Tebengan Indonesia built the Tebengan Shuttle and Tebengan Driver app as a Commercial app. This SERVICE is provided by Tebengan Indonesia and is intended for use as is. This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service. If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy. The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which are accessible at Tebengan Shuttle unless otherwise defined in this Privacy Policy.

For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including but not limited to Full name, Age, Birthday, Phone Number, E-mail. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.

We may also request permission to track your real-time GPS data for better user experience. Some features are necessary to allow the app to run in the background.

The app does use third-party services that may collect information used to identify you.

Link to the privacy policy of third-party service providers used by the app

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• Facebook
• Sentry

We want to inform you that whenever you use our Service, in the case of an error in the app we collect data and information (through third-party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.

Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device's internal memory. This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the app may use third-party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.

We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:

• To facilitate our Service;
• To provide the Service on our behalf;
• To perform Service-related services; or
• To assist us in analyzing how our Service is used.

We want to inform users of this Service that these third parties have access to their Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.

We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

This Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

These Services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13 years of age. In the case we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we will be able to do the necessary actions.

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. This policy is effective as of 2023-01-12.

If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at support@tebengan.id.

Tebengan Indonesia membangun aplikasi Tebengan Shuttle dan Tebengan Driver sebagai aplikasi Komersial. LAYANAN ini disediakan oleh Tebengan Indonesia dan dimaksudkan untuk digunakan apa adanya. Halaman ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung mengenai kebijakan kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika seseorang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda kepada siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan dalam Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses di Tebengan Shuttle kecuali didefinisikan secara berbeda dalam Kebijakan Privasi ini.

Untuk pengalaman yang lebih baik saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan beberapa informasi pribadi yang dapat diidentifikasi, termasuk nama lengkap, usia, tanggal lahir, nomor telepon, dan alamat email. Informasi yang kami minta akan disimpan oleh kami dan digunakan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Kami juga dapat meminta izin untuk melacak data GPS real-time Anda untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Beberapa fitur diperlukan agar aplikasi dapat berjalan di latar belakang.

Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh aplikasi:

• Google Play Services
• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• Facebook
• Sentry

Kami ingin memberitahukan bahwa setiap kali Anda menggunakan Layanan kami, dalam hal terjadi kesalahan pada aplikasi, kami mengumpulkan data dan informasi (melalui produk pihak ketiga) pada ponsel Anda yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat protokol internet ("IP") perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi saat menggunakan Layanan kami, waktu dan tanggal penggunaan Layanan, dan statistik lainnya.

Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang umumnya digunakan sebagai pengidentifikasi unik anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web yang Anda kunjungi dan disimpan di memori internal perangkat Anda. Layanan ini tidak menggunakan "cookie" secara eksplisit. Namun, aplikasi mungkin menggunakan kode dan perpustakaan pihak ketiga yang menggunakan "cookie" untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan layanan mereka. Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak "cookie" ini dan mengetahui kapan "cookie" dikirim ke perangkat Anda. Jika Anda memilih untuk menolak "cookie" kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan ini.

Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga karena alasan berikut:

• Untuk memfasilitasi Layanan kami;
• Untuk menyediakan Layanan atas nama kami;
• Untuk melakukan layanan terkait Layanan; atau
• Untuk membantu kami menganalisis penggunaan Layanan kami.

Kami ingin memberitahukan pengguna Layanan ini bahwa pihak ketiga tersebut memiliki akses ke Informasi Pribadi mereka. Alasannya adalah untuk melakukan tugas yang ditugaskan kepada mereka atas nama kami. Namun, mereka diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain.

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Pribadi kepada kami, oleh karena itu kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindunginya. Namun, ingatlah bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan dapat diandalkan, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Layanan ini dapat berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Perhatikan bahwa situs eksternal tersebut tidak dioperasikan oleh kami. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi situs web tersebut. Kami tidak memiliki kontrol atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan pihak ketiga.

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan kami informasi pribadi, kami akan segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah seorang orang tua atau wali dan menyadari bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami agar kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, disarankan agar Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk melihat perubahan. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kebijakan ini efektif mulai tanggal 2025-03-12.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@tebengan.idsupport@tebengan.id.