Dengan mengunduh, memasang, dan atau menggunakan aplikasi Tebengan Shuttle, Anda dinyatakan sebagai anggota. Dengan menjadi anggota, berarti Anda telah telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini sepenuhnya. Syarat dan Ketentuan ini merupakan sebuah perjanjian hukum yang sah antara Anda dengan Tebengan (kami).

Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda dapat menghentikan penggunaan aplikasi Tebengan Shuttle dan menghapus aplikasi Tebengan Shuttle dari perangkat milik Anda secara permanen. Dan apabila dalam waktu mendatang Anda tidak dapat mematuhi Syarat dan Ketentuan, maka kami memiliki hak penuh, namun tidak berkewajiban, untuk menghentikan atau menarik izin penggunaan aplikasi Tebengan Shuttle kepada anggota yang tidak dapat memenuhi Ketentuan Penggunaan.

Tebengan juga memiliki hak penuh untuk mengubah, menambah, atau mengurangi Syarat dan Ketentuan yang berlaku apabila di waktu mendatang terdapat perubahan yang kami lakukan guna menyempurnakan sistem dan memenuhi kebutuhan anggota. Apabila dalam waktu mendatang terdapat perubahan Syarat dan Ketentuan yang kami berlakukan, maka kami akan memperbaharui dalam laman ini.

Syarat dan Ketentuan ini dibuat guna menciptakan hak dan kewajiban yang mengikat antara anggota dengan Tebengan. Oleh karenanya, mohon periksa secara seksama Syarat dan Ketentuan berikut sebelum Anda mengunduh dan menggunakan aplikasi Tebengan Shuttle.

1. Akun Pengguna dan Akurasi Informasi

   Dengan menggunakan aplikasi Tebengan Shuttle, Anda secara tegas dan penuh kesadaran menyatakan dan menjamin bahwa secara hukum Anda telah mencapai usia minimal 17 (tujuh belas) tahun dan memiliki KTP (Kartu Tanda Penduduk) sebagai identitas resmi diri Anda. Aplikasi Tebengan tidak dapat digunakan oleh orang-orang yang berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun dan atau tidak memiliki KTP.

   Demi memenuhi kelengkapan data diri anggota, Tebengan akan meminta Anda untuk memberikan nama depan, nama belakang, nomor telepon, alamat email, jenis kelamin, tanggal lahir.

   Lebih lanjut, Anda telah menyatakan dan menyetujui bahwa informasi yang Anda berikan guna menjadi anggota Tebengan adalah benar seluruhnya. Anda setuju untuk memberikan informasi yang tepat, lengkap, dan akurat untuk melengkapi data yang kami butuhkan. Apabila terdapat perubahan informasi pada data yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami, Anda bersedia untuk memperbaharui data Anda sesuai dengan kondisi terbaru. Apabila terdapat informasi yang tidak benar,lengkap, dan akurat, Perusahaan memiliki hak penuh, namun tidak berkewajiban, untuk menghentikan atau menarik izin penggunaan aplikasi Tebengan Shuttle.

   Selain itu, anggota setuju, mengerti, menerima, dan memahami bahwa Tebengan tidak bertanggung jawab terhadap anggota manapun apabila terdapat ketidakbenaran informasi yang diberikan oleh anggota, penyalahgunaan data oleh anggota yang mengakibatkan kerugian.

   Anda menggunakan aplikasi Tebengan hanya untuk penggunaan Anda Pribadi. Anda berjanji untuk tidak akan memberi kuasa pada orang lain untuk menggunakan identitas atau data diri yang Anda daftarkan, dan Anda berjanji untuk tidak akan pernah mengalihkan akun milik Anda Kepada orang atau badan lainnya. Anda juga telah memahami dan menyetujui aturan hukum yang berlaku, baik di negara asal Anda, atau di negara dan kota tempat Anda menggunakan aplikasi ini.

   Terakhir, dalam menggunakan aplikasi Tebengan Shuttle, Anda bertanggungjawab untuk memeriksa dan memastikan bahwa Anda akan mengakses aplikasi kami dengan cara penggunaan yang sah. Anda bertanggung jawab untuk mengunduh perangkat lunak yang benar untuk perangkat Anda. Perusahaan tidak bertanggung jawab apabila Anda mengunduh perangkat lunak yang tidak benar, atau perangkat Anda tidak dapat mendukung penggunaan aplikasi ini.

2. Aktivitas NonKomersil

   Setiap anggota telah memahami, menerima, dan menyetujui bahwa aplikasi Tebengan Shuttle merupakan aplikasi perangkat lunak yang menyediakan layanan transportasi dengan konsep ride sharing, yang dimana Penumpang akan ditempatkan dalam satu mobil yang sama dengan rute yang searah sesuai dengan yang disediakan oleh Tebengan. yang mempertemukan dua pihak yang terdiri dari satu pihak selaku penyedia layanan transportasi berupa mobil dan atau motor yang bertindak sebagai Pengemudi, dengan pihak lainnya yang membutuhkan layanan transportasi dan bertindak sebagai Penumpang. Aplikasi ini hanya akan memfasilitasi pihak Pengemudi dan Penumpang yang ingin berjalan searah dengan rute yang sama.

3. Jenis Pemesanan dan Pembayaran

   Aplikasi Tebengan Shuttle menawarkan layanan pemesanan perjalanan online yang bertujuan untuk memudahkan penumpang untuk menempuh suatu perjalanan dengan nyaman dan harga yang lebih terjangkau. Tebengan memiliki hak sepenuhnya untuk di waktu mendatang tidak menawarkan layanan pemesanan perjalanan apabila terdapat perubahan hukum yang berlaku, perubahan praktik pasar atau perubahan teknologi, perubahan pertimbangan bisnis, dan alasan penting dan sah lainnya.

   Aplikasi Tebengan Shuttle akan menyediakan daftar rute yang dapat dipesan oleh penumpang melalui sistem pemesanan yang dilakukan di aplikasi. Penumpang dapat mencari rute yang sesuai dengan kebutuhan, dengan cara melakukan pencarian menggunakan titik lokasi penjemputan dan pengantaran sesuai keinginan. Selanjutnya, sistem akan melakukan pencocokan lokasi yang dimasukkan oleh penumpang dengan rute yang tersedia untuk melihat apakah ada rute yang sesuai dengan permintaan. Apabila ada kecocokan, maka sistem akan memperlihatkan daftar rute dan shift yang tersedia untuk dapat dipilih oleh penumpang sesuai dengan kebutuhan perjalanannya.

   Pembayaran layanan akan dilakukan sesuai dengan jumlah dan nominal yang ditentukan oleh sistem. Penumpang diwajibkan untuk melakukan pembayaran sampai batas waktu yang ditentukan. Apabila tidak ada pembayaran yang berhasil tercatat, Tebengan memiliki hak untuk membatalkan pembelian kursi.

4. Perubahan dan Pembatalan

   1. Semua pembelian Produk di Tebengan tidak dapat dibatalkan, dikembalikan uang, ditukar atau dialihkan ke orang/pihak lain.
   2. Pemesanan dapat diubah dengan tata cara pengajuan perubahan melalui aplikasi sebanyak satu kali perjalanan dan pembatalan atas pesanan tidak diizinkan.
   3. Perubahan dan pembatalan berlaku jika kuota kursi dalam satu armada pada jadwal dan rute tersebut sudah terpenuhi. Kami akan melakukan pengembalian dana ataupun dengan penjadwalan ulang dengan ketentuan sebagai berikut:
   4. Pengembalian dana dilakukan dengan jumlah dan waktu sesuai dengan kebijakan dan ketentuan pembatalan yang diberlakukan oleh Kami.
   5. Jumlah dana yang dikembalikan kepada Anda tidak lebih besar dari jumlah nominal yang Anda bayarkan kepada Kami.
   6. Pengembalian dana dilakukan melalui transfer ke rekening pemesan.
   7. Pengembalian dana akan dikenakan biaya admin sesuai kebijakan masing-masing bank.

5. Kewajiban Anggota

   Dengan ini setiap anggota telah telah membaca, memahami, menerima,dan menyetujui segala bentuk kewajiban yang kami tetapkan. Apabila di waktu mendatang kami menemukan ketidakpatuhan anggota mengenai kewajiban yang tertulis, maka kami memiliki hak penuh, namun tidak berkewajiban, untuk menghentikan atau menarik izin penggunaan aplikasi Tebengan.

   1. Bahwa Anda hanya akan menggunakan aplikasi ini untuk penggunaan yang sah dan sesuai dengan tujuan dibuatnya aplikasi ini.
   2. Anda tidak akan menggunakan aplikasi ini untuk tujuan yang melanggar hukum atau menggunakan cara yang melanggar hukum untuk mencapai suatu tujuan yang sah.
   3. Anda tidak akan menggunakan aplikasi ini untuk menyebabkan gangguan dan atau ketidaknyamanan pihak lain demi kepentingan Anda pribadi.
   4. Anda hanya akan menggunakan aplikasi ini untuk memperoleh layanan transportasi yang disediakan oleh Tebengan dengan membagi kursi dengan penumpang lainnya yang berjalan searah dengan rute yang sama dengan Anda.
   5. Anda tidak akan melakukan tindakan yang berpotensi dan atau bertujuan mengganggu sistem operasi atau jaringan aplikasi.
   6. Anda tidak akan menggunakan aplikasi ini untuk menyebabkan kerugian dalam bentuk apa pun terhadap pihak lain.
   7. Anda tidak akan menyalin, mendistribusikan, dan atau mengkomersilkan perangkat lunak atau konten lainnya yang secara sah dimiliki oleh perusahaan, tanpa adanya izin tertulis dari perusahaan.
   8. Anda akan menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda serta data yang kami sediakan pada Anda yang biasa Anda gunakan untuk mengakses layanan.
   9. Anda akan secara sukarela memberikan bukti identitas diri anda secara benar apabila kami membutuhkan.
   10. Anda tidak akan melakukan penipuan atau kegiatan dalam bentuk apapun yang akan menyebabkan kerugian Perusahaan dalam bentuk apa saja demi keuntungan Anda pribadi.
   11. Anda secara sadar mengerti bahwa biaya telekomunikasi standar akan berlaku setiap kali Anda menggunakan aplikasi.
   12. Anda tidak akan merusak atau melakukan kegiatan dalam bentuk apapun yang dapat merusak atau merugikan jaringan yang digunakan untuk pengoperasian sistem.
   13. Anda setuju bahwa penggunaan aplikasi akan dikenakan Syarat dan Ketentuan Perusahaan yang dapat berubah sewaktu-waktu.

6. Asuransi

   Dengan ini setiap anggota yang bertindak sebagai Pengemudi telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui bahwa akan menggunakan dan memelihara asuransi demi jaminan keselamatan anggota itu sendiri, maupun jaminan keselamatan anggota yang bertindak sebagai Penumpang.Dan setiap anggota yang bertindak sebagai Penumpang berhak untuk meminta bukti asuransi dari dari anggota yang bertindak sebagai Pengemudi setiap kali terjadi aktivitas perjalanan bersama. Setiap anggota yang bertindak sebagai Pengemudi juga berjanji untuk memegang SIM yang berlaku, dan setiap anggota yang bertindak sebagai Penumpang berhak untuk meminta bukti SIM dari dari anggota yang bertindak sebagai Pengemudi setiap kali terjadi aktivitas perjalanan bersama. Terakhir, setiap anggota yang bertindak sebagai Pengemudi berjanji untuk memegang surat-surat kelengkapan kendaraan, setiap anggota yang bertindak sebagai Penumpang berhak untuk meminta bukti surat-surat kelengkapan kendaraan dari dari anggota yang bertindak sebagai Pengemudi setiap kali terjadi aktivitas perjalanan bersama.

   Setiap anggota yang bertindak sebagai Pengemudi wajib untuk dilindungi oleh asuransi yang benar. Artinya, asuransi harus mencakup perlindungan terhadap kendaraan yang digunakan oleh Pengemudi, serta dapat dipastikan asuransi melindungi Pengemudi dan setiap Penumpang. Sehingga apabila di suatu perjalanan bersama terjadi kecelakaan, maka kendaraan dan setiap jiwa telah dijamin oleh asuransi. Apabila perusahaan asuransi tersebut menolak untuk menerima tuntutan apapun yang timbul selama perjalanan karena suatu alasan, maka Pengemudi akan bertanggung jawab atas konsekuensi keuangan, kerugian dan kerusakan yang timbul tidak akan dipertanggungjawabkan oleh Tebengan.

   Apabila dalam suatu keadaan terpaksa Pengemudi tidak dapat bertanggung jawab terhadap kecelakaan yang terjadi, maka setiap anggota yang bertindak sebagai Penumpang harus menggunakan asuransi pribadi. Oleh karenanya, setiap anggota yang bertindak sebagai Penumpang harus dijamin oleh asuransi jiwa.

   Dan apabila dalam suatu keadaan terpaksa Penumpang tidak dapat dipertanggung jawabkan oleh asuransi pribadi pada saat kecelakaan perjalanan, maka kami dapat membantu jaminan keselamatan dengan memberikan dana santunan pada setiap pengemudi, hingga Rp5.000.000 perjiwa.

7. Pengelolaan Perselisihan antar Anggota

   Apabila terdapat perselisihan antar anggota Tebengan, maka setiap anggota berkewajiban untuk menyelesaikan perselisihan tanpa meminta pertanggung jawaban dari Tebengan.Tebengan tidak berkewajiban untuk menyelesaikan perselisihan yang terjadi antar anggota.

8. Verifikasi Identitas dan Nomor Telepon

   Untuk meningkatkan kepercayaan, mencegah kesalahan ketik dan nomor yang salah, anggota dapat memverifikasi nomor ponsel mereka. Anggota diharuskan untuk memberikan nomor ponsel yang benar. Tebengan akan memverifikasi nomor ponsel anggota. Anggota dapat melakukan verifikasi nomor ponsel hanya jika anggota memberikan nomor ponsel ke Tebengan. Setelahnya, anggota akan menerima SMS kode verifikasi yang dapat divalidasi situs. Layanan ini gratis, kecuali biaya yang mungkin dikenakan oleh operator telepon selular anggota untuk menerima SMS.

9. Menghubungi Anggota

   Dengan menjadi anggota Tebengan Shuttle, setiap anggota setuju dan memberikan izin kepada Tebengan dan driver Tebengan Shuttle untuk berkomunikasi melalui panggilan telepon, SMS, email, dan sarana komunikasi lainnya yang mungkin dianggap pantas oleh Tebengan. Komunikasi semacam itu mungkin saja terjadi apabila Tebengan melakukan perbaikan kualitas, pembaharuan, dan semacamnya.

1. Setiap anggota Tebengan dapat mengakses aplikasi Tebengan dengan risiko yang ditanggung pribadi. Tebengan tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian anggota dalam suatu kondisi pelanggaran yang diwujudkan dalam bentuk apa pun. Tebengan dengan ini menolak secara tegas untuk bertanggung jawab pada kelalaian penggunaan aplikasi yang disebabkan oleh penggunaan anggota secara pribadi.
2. Tebengan secara tegas menolak setiap jaminan atau pernyataan (tersurat maupun tersirat) sehubungan dengan perjalanan, akurasi, keandalan, dan kelengkapan informasi yang diberikan oleh anggota, atau konten (termasuk rincian biaya perjalanan) pada aplikasi. Sementara Tebengan akan melakukan tindakan pencegahan.
3. Tebengan tidak bertanggung jawab kepada setiap anggota yang mengalami kerugian bisnis, keuangan, atau kerugian konsekuensial atau tidak langsung seperti kehilangan reputasi, kehilangan tawaran, kehilangan keuntungan, kehilangan tabungan yang diantisipasi, atau kehilangan kesempatan yang timbul sebagai akibat dari layanan yang diberikan oleh Tebengan. Kecuali jika terjadi kecurangan, penyembunyian, atau pencurian yang disengaja.

1. Dengan ini anggota Tebengan setuju akan mengganti kerugian dan membebaskan Tebengan, afiliasi, direksi, dan karyawan mereka, dari tuntutan atau permintaan, atau tindakan, termasuk biaya pengacara, yang dilakukan oleh pihak ketiga atau denda yang muncul akibat dari pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan yang berlaku, atau akibat dari pelanggaran hukum, dan peraturan-peraturan lainnya.
2. Dengan ini anggota Tebengan setuju akan membebaskan Tebengan dan/ atau afiliasi, direksi, dan karyawan mereka dari segala biaya, kerusakan, pertanggungjawaban atau konsekuensi lain dari tindakan atau penghilangan Anggota, dan membebaskan setiap klaim atau tuntutan lain.

1. Penangguhan atau Penarikan Akses Aplikasi

   Dengan ini anggota Tebengan telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui bahwa apabila terjadi ketidakpatuhan terhadap sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan yang telah tertulis, maka Tebengan dapat sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menangguhkan sementara atau selamanya, semua atau sebagian dari layanan atau akses anggota terhadap aplikasi Tebengan Shuttle.

2. Kekayaan Intelektual

   Format dan seluruh konten yang terdapat dalam aplikasi Tebengan, seperti teks, grafis, logo, ikon tombol, gambar, audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak adalah milik Tebengan. Kepemilikan ini dilindungi oleh negara dan hak hukum database.

   Aplikasi atau bagian aplikasi manapun tidak boleh diproduksi ulang, diduplikasi, disalin, dijual, dijual kembali, dikunjungi, atau dieksploitasi dengan tujuan komersial apapun tanpa persetujuan dari Tebengan. Tidak ada orang yang berhak untuk secara sistematis memanfaatkan kembali bagian isi aplikasi tanpa persetujuan tertulis dari Tebengan. Pemanfaatan konten-konten dalam aplikasi Tebengan yang tidak melalui persetujuan tertulis adalah kegiatan yang sangat dilarang.

3. Isi Situs yang diberikan oleh Anggota

   Dengan menampilkan konten di aplikasi Tebengan, anggota secara tegas memberikan lisensi kepada Tebengan untuk menampilkan konten dan menggunakannya untuk tujuan bisnis kami.

   Anggota Tebengan secara tegas diminta untuk tidak menerbitkan konten yang menjurus pada perbuatan memfitnah, menyesatkan, atau menyinggung, atau konten apa saja yang melanggar hak kekayaan intelektual. Tebengan tidak bertanggung jawab terhadap setiap konten yang bertentangan dengan kebijakan Tebengan, dan anggota memiliki kewajiban untuk bertanggung jawab secara pribadi atas kerusakan yang timbul.

4. Situs Mitra

   Tebengan berhak memproduksi informasi yang muncul di aplikasi atau di situs mitra. Lebih lanjut, iklan yang dipublikasikan di salah satu situs yang dipelihara atau dikelola bersama Tebengan dapat diproduksi ulang di situs lain yang dikelola Tebengan bersama pihak ketiga.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum negara dan setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan persyaratan ini harus tunduk pada yurisdiksi pengadilan negara.